POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — MAKE ROOM

MAKE ROOM est responsable du traitement des données personnelles utilisées dans le cadre de ses services.

Les informations complètes relatives à l'éditeur sont disponibles dans les Mentions légales.

Pour toute question ou demande concernant vos données :
bonjour@makeroom.fr

Selon l'utilisation de MAKE ROOM, peuvent notamment être traités :

• prénom et adresse e-mail ;
• informations nécessaires à la commande et au paiement ;
• informations relatives au calendrier et au groupe ;
• pour un Accès découverte : libellé attribué au testeur, jeton d'accès individuel, statut du lien, prénom, adresse e-mail et calendrier TEST associé ;
• pour un essai gratuit : prénom et adresse e-mail de la personne qui le crée, nom du groupe, prénoms et adresses des invités, réponses saisies dans la case 1 ;
• pour « J'ai déjà un calendrier » : adresse e-mail, compte de connexion sans mot de passe et informations de session nécessaires à la reconnexion ;
• réponses et contributions saisies dans certaines cases ;
• informations techniques nécessaires au fonctionnement, à la reconnaissance de l'appareil et à la sécurité du service ;
• informations et captures d'écran volontairement transmises au service client ;
• choix relatifs aux communications commerciales.

MAKE ROOM ne collecte ni ne conserve les données bancaires complètes saisies lors du paiement. Celles-ci sont traitées par Stripe.

Les données sont utilisées pour :

• fournir et faire fonctionner MAKE ROOM / NOËL ;
• créer et retrouver les calendriers et gérer les groupes et invitations ;
• traiter et confirmer les commandes ;
• fournir l'assistance ;
• assurer la sécurité et le fonctionnement technique du service ;
• créer la surprise personnalisée du 24 décembre ;
• envoyer les communications commerciales autorisées ;
• respecter les obligations légales et comptables.

La fourniture du calendrier, la gestion des groupes, des invitations, des Accès découverte, de la reconnexion et des commandes reposent sur l'exécution du contrat ou des mesures prises à la demande de la personne concernée.

La sécurité, la prévention des abus, l'assistance et l'amélioration du fonctionnement du service reposent sur l'intérêt légitime de MAKE ROOM. La conservation des données de commande nécessaires repose sur les obligations légales et comptables applicables.

Les communications commerciales adressées aux personnes qui ne sont pas des clients existants reposent sur leur consentement. Lorsqu'une information sur une édition ou une offre analogue peut légalement être adressée à un client existant, elle repose sur l'intérêt légitime de MAKE ROOM, avec possibilité de s'y opposer simplement et gratuitement.

Pour inviter une personne, l'utilisateur partage le lien d'invitation de son calendrier. MAKE ROOM ne demande pas à l'utilisateur de saisir l'adresse e-mail de son proche.

L'invité saisit lui-même son prénom et son adresse e-mail lorsqu'il rejoint le calendrier. Cette adresse est utilisée pour le fonctionnement du calendrier et pour lui permettre de le retrouver sur un autre appareil.

Lorsqu'un invité rejoint lui-même MAKE ROOM, il peut choisir séparément de recevoir les actualités de MAKE ROOM.

Un Accès découverte est créé par MAKE ROOM au moyen d'un lien individuel et unique. Le libellé saisi dans l'administration, le jeton aléatoire, son statut, sa date d'utilisation et le calendrier TEST associé sont enregistrés pour délivrer, limiter et révoquer cet accès.

Le testeur renseigne lui-même son prénom et son adresse e-mail. Ces données sont rattachées uniquement au calendrier TEST concerné. Le fait de bénéficier d'un Accès découverte ne modifie pas les calendriers éventuellement achetés avec la même adresse.

La fonction « J'ai déjà un calendrier » crée ou utilise un compte de connexion sans mot de passe associé à l'adresse e-mail saisie. Un lien de connexion personnel et temporaire est envoyé afin de retrouver les calendriers auxquels cette adresse est rattachée.

L'essai gratuit permet de créer un véritable calendrier MAKE ROOM dont seule la case 1 est ouverte. La personne qui le crée renseigne son prénom et son adresse e-mail ; ses invités renseignent eux-mêmes les leurs en rejoignant le calendrier. Ces données sont utilisées pour faire fonctionner l'essai, permettre de le retrouver sur un autre appareil, limiter les abus (un essai actif par adresse et par appareil) et, si la personne le souhaite, poursuivre le même calendrier après achat. Ce traitement repose sur l'exécution du service demandé.

Si le calendrier d'essai n'est pas poursuivi, la personne qui l'a créé reçoit deux messages d'information, le 2 décembre puis le 8 décembre 2026, lui rappelant la date de suppression et lui permettant de retrouver son calendrier ou d'en demander la suppression. Ces messages ne contiennent aucune offre commerciale.

Un calendrier d'essai non poursuivi est supprimé automatiquement le 9 décembre 2026, avec ses participants, leurs réponses et les comptes de connexion qui ne servent à aucun autre calendrier. La personne qui l'a créé peut aussi le supprimer à tout moment. S'il est poursuivi, il devient un calendrier acheté et suit les règles de conservation ci-dessous.

Les communications nécessaires à une commande ou au fonctionnement d'un calendrier ne constituent pas des communications publicitaires.

Les acheteurs peuvent recevoir des informations concernant de futures éditions ou offres analogues de MAKE ROOM dans les conditions autorisées par la réglementation. Ils sont informés de cette utilisation lors de la collecte de leur adresse et disposent d'un moyen simple et gratuit de s'y opposer, notamment dans chaque communication.

Les participants qui ne sont pas acheteurs ne reçoivent de communications commerciales que s'ils ont expressément choisi de les recevoir.

Le consentement marketing peut être retiré à tout moment.

Les contributions saisies dans un calendrier sont destinées aux membres concernés du groupe selon le fonctionnement de chaque case.

MAKE ROOM n'a pas vocation à consulter les échanges privés des participants.

Les participants restent responsables des informations qu'ils choisissent de partager.

MAKE ROOM ne réutilise pas leurs réponses, anecdotes ou contributions à des fins publicitaires ou pour ses publications sur les réseaux sociaux.

Certaines contributions peuvent néanmoins être traitées automatiquement lorsqu'elles sont nécessaires au fonctionnement du calendrier ou à la création de la surprise du 24.

Pour générer la surprise du 24, certaines réponses textuelles sont transmises au service Google Gemini via l'infrastructure Lovable.

Avant cette transmission, les prénoms sont remplacés par des identifiants génériques de type « Personne 1 », « Personne 2 », etc.

Ne sont pas transmis à Gemini :

• les adresses e-mail ;
• les informations de paiement ;
• les photos ;
• les identifiants des utilisateurs ;
• le contenu de la mission J4.

L'image générée est stockée dans l'infrastructure de stockage MAKE ROOM et rendue accessible au moyen d'un lien temporaire sécurisé.

Lorsque des photos sont partagées au moyen de WhatsApp, Messages ou d'une autre application externe, elles ne sont ni collectées ni conservées par MAKE ROOM.

Le traitement réalisé par l'application choisie relève de sa propre politique de confidentialité.

MAKE ROOM utilise notamment les catégories de prestataires suivantes :

• Lovable pour l'hébergement du site et l'exécution du code serveur ;
• Lovable Cloud pour la base de données, l'authentification et le stockage ;
• Stripe pour le paiement ;
• le service d'envoi d'e-mails intégré à Lovable ;
• Google Gemini, via l'infrastructure Lovable, pour la génération de la surprise du 24.

Les données principales de la base et les images-souvenirs sont actuellement hébergées en Irlande.

Certains prestataires peuvent traiter certaines données en dehors de l'Union européenne. MAKE ROOM veille à recourir aux mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable lorsque cela est nécessaire.

Les polices utilisées par le site sont hébergées localement : aucune donnée n'est transmise à Google Fonts lors de leur chargement.

Les données liées aux calendriers MAKE ROOM / NOËL 2026 — calendrier, participants, réponses, validations, affectations, image-souvenir et comptes de connexion associés — sont supprimées automatiquement le 1er mars 2027.

Cette suppression inclut les calendriers TEST, les données de leurs participants ainsi que les liens individuels d'Accès découverte. L'expiration d'un calendrier TEST au 1er décembre 2026 n'affecte ni le compte de la personne ni ses éventuels calendriers achetés avant cette purge commune.

Les calendriers d'essai gratuit non poursuivis, leurs participants et leurs réponses sont supprimés le 9 décembre 2026, ou plus tôt à la demande de la personne qui les a créés.

La liste « Prévenez-moi » relative au lancement de l'édition 2026 est également supprimée le 1er mars 2027.

Les données nécessaires à la gestion des commandes et au respect des obligations légales ou comptables sont conservées séparément pendant les durées imposées ou autorisées par la réglementation applicable.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant les durées applicables à cette finalité. Pour les clients, elles peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant trois ans à compter de sa fin ou du dernier contact émanant du client. Pour les prospects, elles peuvent être conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. En cas d'opposition ou de retrait du consentement lorsqu'il est requis, les données ne sont plus utilisées à des fins de prospection ; les informations strictement nécessaires à la prise en compte de cette opposition peuvent être conservées afin d'en assurer le respect.

Selon la réglementation applicable, les personnes peuvent notamment demander l'accès, la rectification ou l'effacement de leurs données, s'opposer à certains traitements, demander leur limitation ou retirer leur consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits :
bonjour@makeroom.fr

Une demande concernant les données personnelles peut nécessiter la vérification de l'identité du demandeur lorsque cela est nécessaire.

Les utilisateurs ne disposent pas d'une fonctionnalité leur permettant de supprimer eux-mêmes un calendrier ou de quitter individuellement un calendrier en cours. Cela ne limite pas l'exercice de leurs droits légaux sur leurs données personnelles.

Les personnes disposent également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

MAKE ROOM utilise uniquement les cookies et mécanismes de stockage nécessaires au fonctionnement actuel du service, notamment pour reconnaître l'appareil, retrouver un calendrier, assurer la reconnexion, permettre le paiement et, pour l'administrateur uniquement, sécuriser temporairement le test du tunnel d'achat.

Mesure publicitaire (Meta Pixel) — soumise à votre consentement.
Avec votre accord uniquement, MAKE ROOM utilise le Pixel Meta, outil fourni par Meta Platforms Ireland Ltd, afin de mesurer l'efficacité de ses campagnes publicitaires (pages consultées et achats réalisés sur le site). Ce traitement repose sur votre consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés et article 6.1.a du RGPD).

Aucun cookie ni traceur publicitaire n'est déposé avant que vous ayez cliqué sur « Accepter ». Si vous refusez, ou tant que vous n'avez pas fait de choix, le Pixel Meta n'est pas chargé.

Lorsqu'un achat est confirmé, seuls le montant payé, la devise et un identifiant technique de commande non nominatif sont transmis à Meta. Aucune adresse e-mail, aucun nom ni aucun contenu de calendrier n'est transmis dans ces événements. Meta peut toutefois recevoir des informations techniques liées à votre navigateur (adresse IP, identifiant de cookie) et les traiter conformément à sa propre politique de confidentialité ; des transferts hors de l'Union européenne peuvent intervenir dans ce cadre.

Votre choix est conservé pendant 6 mois, puis vous est à nouveau demandé. Vous pouvez le modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page ; les cookies Meta sont alors supprimés.